Die Tierarztpraxis Dr. med. vet. Claudia Hammerschmidt in Köln-Bocklemünd setzt auf echte Partnerschaft zwischen Tierarzt und Tierhalter – denn hier ist man überzeugt: Der Behandlungserfolg entsteht gemeinsam. Bei jeder Therapie nehmen sich Claudia Hammerschmidt und ihr Team die Zeit, Abläufe, Ziele und Hintergründe einer Behandlung verständlich zu erklären, damit du als Halter immer weißt, was mit deinem Tier passiert und warum.
Praktisch ist auch, dass die Praxis Online-Terminbuchung sowie eine digitale Patientenaufnahme anbietet – so lässt sich der Besuch unkompliziert von zu Hause aus vorbereiten, ohne langes Warten in der Leitung. Wer Fragen hat, kann diese natürlich jederzeit direkt ansprechen; offene Punkte bleiben hier nicht unbeantwortet.
Wenn du in Köln eine Tierarztpraxis suchst, in der Transparenz und eine echte Mensch-Tier-Beziehung im Mittelpunkt stehen, bist du bei Dr. Hammerschmidt an der richtigen Adresse.
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furkan Iscan
vor 2 WochenWir sind wirklich sehr enttäuscht von diesem Tierarztbesuch und werden definitiv nicht wiederkommen. Wir waren heute zum ersten Mal mit unserem 10 Monate alten Toypudel dort, um einen Hormon-/Kastrationschip setzen zu lassen. Aufgrund der guten Google-Bewertungen und der Nähe wollten wir diese Praxis ausprobieren. Der Termin hat uns allerdings regelrecht schockiert. Unser Hund wurde genommen, ohne richtige Begrüßung und ohne jegliche Erklärung. Uns wurde weder erklärt, wie der Chip funktioniert, was danach passiert, wann die Wirkung einsetzt noch worauf wir achten müssen. Die Tierärztin zog einfach das Fell zur Seite, setzte die Kanüle mit dem Chip und gab uns unseren Hund wenige Sekunden später wieder zurück mit den Worten, das sei es gewesen. Besonders enttäuschend: Am Telefon wurde uns vorher gesagt, dass bei einem neuen Patienten auch eine allgemeine Untersuchung dazugehört. Diese wurde weder durchgeführt noch überhaupt angeboten. Die Einstichstelle wurde für uns erkennbar weder rasiert noch desinfiziert. Als wir die Praxis verlassen haben, hatte unser Hund Blut im Fell. Ich war nach dem Termin so schockiert und aufgewühlt, dass ich anschließend tatsächlich in Tränen ausgebrochen bin. So abgefertigt haben wir uns bei einem Tierarzt noch nie gefühlt. Wir erwarten keine stundenlange Beratung, aber zumindest eine kurze Aufklärung, einen respektvollen Umgang mit dem Tier und das Gefühl, dass man sich ein paar Minuten Zeit nimmt. Genau das hat hier komplett gefehlt. Nach diesem Erlebnis haben wir leider keinerlei Vertrauen in diese Praxis und werden nicht wiederkommen.
H. Lüdemann
vor 2 WochenWaren zum ersten Male bei Frau Dr. Hammerschmidt. Hat uns dann einmal Aufgeklärt das eine bestimmte Impfung nicht jährlich stattfinden muß ( so bekommt man leider dadurch Geld aus der Tasche gezogen!!!)
Achim Wis
vor einem MonatFreundliche, einfühlsame und fachlich tolle Tierpraxis. Dazu noch sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterinnen.
Petra Schneider
vor 3 MonatenWir gehen mit unseren Katzen und unserem Hund Balu seit vielen Jahren in diese Praxis und wir sind sehr zufrieden… Das Team ist nett und unseren Tieren wird immer gut und freundlich geholfen… Auch in traurigen und schwierigen Situation ist die Ärztin und das Team mit vollem Herzen dabei und das ist wunderbar. Das Wohlergehen der Tiere steht immer im Mittelpunkt und alle Fragen werden beantwortet. Wir werden auch in Zukunft sehr, sehr gerne mit unseren Tieren diese Praxis besuchen. Danke für Alles ! Petra Schneider
Uwe Drumm
vor 4 MonatenClaudia Hammerschmidt in Bocklemünd leistet als Tierärztin ganz hervorragende Arbeit genauso ihr ganzes Team und überzeugt durch große Fachkompetenz und Einfühlungsvermögen. Nicht nur Hundebesitzer fühlen sich bestens aufgehoben, vor allem das Wohl der Tiere steht hier spürbar im Mittelpunkt. Eine Praxis, der man mit gutem Gefühl Vertrauen schenkt.