Für Kaninchen die falsche Adresse. Da wir oft am Wochenende gezwungen waren, einen Tierarzt aufzusuchen, blieb uns nichts anderes übrig, die Behandlung war oft sehr zügig und schien immer nach dem selben Schema abzulaufen: kurzes Gespräch, 2-3 prophylaktische Spritzen und Päppelfutter, jeweils immer um die 300 € Rechnung. Schwere Zahnprobleme wurden bei unserem Timmy nicht erkannt und waren später nicht mehr behandelbar. Den zweiten Stern gibt es für die gute Erreichbarkeit und den 24 Stunden Service. Durch die hohen Kosten und Behandlungsqualität kann ich diese Praxis trotzdem nicht empfehlen.
Unserem Hund wurde zwar nach längerer Wartezeit geholfen, trotzdem nur 1 Stern aus folgenden Gründen: Unfreundliches Personal, sowohl Empfang als auch Ärztin, extrem teuer, Intransparenz bei den Behandlungen und dann anfallenden Kosten, schlechte Kommunikation mit unserem Hausarzt (Ultraschall Bilder wurden erst nach mehrmaliger Nachfragen übersendet und waren dann unbrauchbar). Man hat das Gefühl in einer
Notsituation abgezockt zu werden. Wir haben bei Valera in Zehlendorf bessere Erfahrungen gemacht, auch wenn der Weg weiter ist.
Und diese Masche auf jeden negativen Kommentar mit derselben pauschalen Antwort zu reagieren unterstreicht den negativen Eindruck nachhaltig.
War am Samstag mit unseren Kater dort und fand es dort angenehm.Freundliches und Tierliebes Personal.Schöner Empfangsbereich mit einem großen Aquarium.Ein paar Parkplätze gibt es dort auch.Aber man kommt theoretisch auch gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln dorthin.Es gibt dort eine 24 Stunden Betreuung für die Tierischen Patienten.Ja die Preise mögen vielleicht nicht die günstigsten dort sein . Aber dort gibt es die neuesten Geräte zur Behandlung,und gutes Personal,und tolle Ärzte.
Wir hatten hier mit unserer Katze eine großartige Erfahrung. Alle sprechen Englisch und sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die Tierärzte sind sorgfältig, aufmerksam und man merkt, dass sie ihre Arbeit lieben. Sie haben uns zugehört, uns alle Empfehlungen gegeben, unsere Katze gründlich untersucht und alle notwendigen Impfungen und Tests durchgeführt. Bisher kann ich diese Klinik nur wärmstens empfehlen
Aspen Flame
in der letzten Wochesehr kompetente und v.a. tierliebe Ärzt*innen.
Martin Meyenburg
in der letzten WocheFür Kaninchen die falsche Adresse. Da wir oft am Wochenende gezwungen waren, einen Tierarzt aufzusuchen, blieb uns nichts anderes übrig, die Behandlung war oft sehr zügig und schien immer nach dem selben Schema abzulaufen: kurzes Gespräch, 2-3 prophylaktische Spritzen und Päppelfutter, jeweils immer um die 300 € Rechnung. Schwere Zahnprobleme wurden bei unserem Timmy nicht erkannt und waren später nicht mehr behandelbar. Den zweiten Stern gibt es für die gute Erreichbarkeit und den 24 Stunden Service. Durch die hohen Kosten und Behandlungsqualität kann ich diese Praxis trotzdem nicht empfehlen.
Christian Bilfinger
in der letzten WocheUnserem Hund wurde zwar nach längerer Wartezeit geholfen, trotzdem nur 1 Stern aus folgenden Gründen: Unfreundliches Personal, sowohl Empfang als auch Ärztin, extrem teuer, Intransparenz bei den Behandlungen und dann anfallenden Kosten, schlechte Kommunikation mit unserem Hausarzt (Ultraschall Bilder wurden erst nach mehrmaliger Nachfragen übersendet und waren dann unbrauchbar). Man hat das Gefühl in einer Notsituation abgezockt zu werden. Wir haben bei Valera in Zehlendorf bessere Erfahrungen gemacht, auch wenn der Weg weiter ist. Und diese Masche auf jeden negativen Kommentar mit derselben pauschalen Antwort zu reagieren unterstreicht den negativen Eindruck nachhaltig.
Andreas Bald
in der letzten WocheWar am Samstag mit unseren Kater dort und fand es dort angenehm.Freundliches und Tierliebes Personal.Schöner Empfangsbereich mit einem großen Aquarium.Ein paar Parkplätze gibt es dort auch.Aber man kommt theoretisch auch gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln dorthin.Es gibt dort eine 24 Stunden Betreuung für die Tierischen Patienten.Ja die Preise mögen vielleicht nicht die günstigsten dort sein . Aber dort gibt es die neuesten Geräte zur Behandlung,und gutes Personal,und tolle Ärzte.
Evgeny Ignatik (Jack)
in der letzten WocheWir hatten hier mit unserer Katze eine großartige Erfahrung. Alle sprechen Englisch und sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die Tierärzte sind sorgfältig, aufmerksam und man merkt, dass sie ihre Arbeit lieben. Sie haben uns zugehört, uns alle Empfehlungen gegeben, unsere Katze gründlich untersucht und alle notwendigen Impfungen und Tests durchgeführt. Bisher kann ich diese Klinik nur wärmstens empfehlen